گارانتی و خدمات پس از فروش میزچوب
در تولیدی میزچوب، ما باور داریم که هر قطعه چوب، روح و اصالتی دارد که باید با دقت و عشق در قالب محصولی ماندگار به دست مشتری برسد. هدف ما ارائهی میزهای چوبی خاص، مقاوم و لوکس است که سالها در کنار خانوادهها بدرخشند. به همین دلیل، تمامی محصولات میزچوب دارای گارانتی اصالت و کیفیت ساخت هستند تا شما با اطمینان خاطر، خرید خود را انجام دهید.
🔒 ضمانت کیفیت محصولات میزچوب
محصولات تولیدی میزچوب، از چوبهای طبیعی و فرآوریشدهی داخلی ساخته میشوند. هر میز قبل از ارسال، توسط تیم کنترل کیفیت بررسی شده و پس از تأیید نهایی بستهبندی میشود. در صورتی که پس از دریافت کالا، ایرادی در ساخت یا ظاهر آن مشاهده شود، امکان تعویض یا تعمیر رایگان طبق شرایط گارانتی برای مشتریان فراهم است.
ما به کیفیت محصولات خود اطمینان داریم، زیرا تمامی مراحل تولید از انتخاب چوب تا پرداخت نهایی در کارگاه میزچوب زیر نظر متخصصان انجام میشود. استفاده از چوب روستیک با بافتهای طبیعی، جلوهای خاص به هر میز میدهد و آن را به یک اثر هنری تبدیل میکند.
🚚 ارسال رایگان اولین سفارش
به پاس اعتماد شما به برند میزچوب، اولین سفارش مشتریان جدید با ارسال رایگان در سراسر کشور انجام میشود. هدف ما این است که تجربهی خرید شما از تولیدی میزچوب، همراه با آرامش، اطمینان و رضایت کامل باشد. هزینه ارسال برای سفارشهای بعدی بر اساس وزن و مقصد محاسبه میگردد.
شرایط گارانتی و تعهدات ما گارانتی شامل ایرادات ناشی از ساخت، مونتاژ یا رنگ است. آسیبهای ناشی از استفادهی نادرست یا نگهداری در محیطهای مرطوب، خارج از پوشش گارانتی محسوب میشوند. مشتری موظف است در زمان دریافت کالا، سلامت ظاهری آن را بررسی و در صورت وجود ایراد، طی ۲۴ ساعت به پشتیبانی میزچوب اطلاع دهد. تمامی فرآیندهای گارانتی و خدمات پس از فروش طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میگیرد.
💬 پشتیبانی و ارتباط با ما
تیم پشتیبانی میزچوب همهروزه آماده پاسخگویی به سوالات شما دربارهی محصولات، گارانتی یا نحوهی نگهداری میزهای چوبی است. از طریق بخش تماس با ما در سایت Mizchoob.ir میتوانید مستقیماً با کارشناسان در ارتباط باشید.
تولیدی میزچوب تنها یک کارگاه ساخت میز نیست؛ مجموعهای است از عشق به چوب طبیعی، هنر طراحی ایرانی و اعتماد مشتریان وفادار. با خرید میزچوبی از ما، شما صاحب محصولی با اصالت، کیفیت و ضمانت واقعی خواهید شد.
ما متعهدیم تا تجربهی خریدی امن، شفاف و لذتبخش را برای شما رقم بزنیم — از اولین کلیک تا سالها استفاده از محصولتان 🌿
🔁 شرایط مرجوعی و تعویض کالا در میزچوب
در تولیدی میزچوب، رضایت شما در اولویت قرار دارد. ما به کیفیت و اصالت محصولات خود اطمینان کامل داریم و میخواهیم خریدتان از Mizchoob.ir تجربهای مطمئن و دلنشین باشد. با این حال، اگر به هر دلیل از محصول خود رضایت نداشتید، میتوانید از خدمات مرجوعی و تعویض کالا استفاده کنید.
اصالت در تولید، شفافیت در خدمات
محصولات ما از چوب روستیک طبیعی ساخته میشوند که هر قطعه آن منحصربهفرد است. تفاوتهای جزئی در رنگ، بافت یا گرههای چوب، بخشی از زیبایی طبیعی آن است و نشاندهندهی اصالت محصول محسوب میشود.
با این حال، اگر محصولی که دریافت کردهاید با سفارش شما از نظر مدل، اندازه یا رنگ مغایرت داشت، میتوانید ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی و تعویض انجام شود.
🔒 شرایط پذیرش مرجوعی یا تعویض کالا
باید در بستهبندی اصلی و بدون آسیب ظاهری بازگردانده شود. ارسال مرجوعی تنها در صورت تأیید کارشناسان تولیدی میزچوب انجام میشود. در صورت وجود ایراد ساخت یا رنگ، هزینه ارسال و تعویض کاملاً بر عهدهی میزچوب است. کالاهایی که به سفارش خاص مشتری (ابعاد یا رنگ اختصاصی) ساخته شدهاند، تنها در صورت نقص تولید قابل تعویض خواهند بود. کلیه مراحل بررسی، مرجوعی و تعویض کالا با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت میگیرد.
🚚 نحوه ارسال و پیگیری
برای ثبت درخواست مرجوعی، کافی است از طریق فرم تماس با ما در سایت Mizchoob.ir یا از طریق پیام در واتساپ پشتیبانی، اطلاعات سفارش خود را ارسال کنید. تیم ما ظرف ۴۸ ساعت کاری وضعیت را بررسی کرده و نتیجه را به شما اطلاع میدهد.
در صورت تأیید مرجوعی، کالا توسط پیک اختصاصی یا شرکت حملونقل طرف قرارداد از شما تحویل گرفته میشود.
💬 تعهد ما به رضایت مشتری
در تولیدی میزچوب، تعهد ما تنها به ساخت میز نیست؛ بلکه به ساخت اعتماد است. ما باور داریم که خرید میزچوبی باید همراه با آسایش و اطمینان خاطر باشد.
محصولات ما از بهترین چوبهای طبیعی و با دقت بالا در طراحی، ساخت و پرداخت نهایی تولید میشوند تا در کنار زیبایی، دوام و ماندگاری بالایی داشته باشند.
با خرید از Mizchoob.ir، شما نهتنها صاحب یک میز چوبی خاص میشوید، بلکه از خدمات کامل گارانتی، ارسال رایگان اولین سفارش، و پشتیبانی دائمی نیز بهرهمند خواهید شد.
✨ میزچوب همراه شماست؛ از انتخاب تا تحویل، از رضایت تا اطمینان.
با عشق به چوب طبیعی، صداقت در تولید، و احترام به مشتری ایرانی
دیدگاه خود را بنویسید